Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale GREEN GLAM MARKET SRL cu sediul în Jud. Bihor, Loc. Sânnicolau de Munte, Oraș Săcueni, Nr. 75, România, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet https://greenglam.ro, la care ne vom referi în continuare cu denumirea „site-ul”.

Detalii privind administratorul datelor cu caracter personal:

• Numele societății: GREEN GLAM MARKET SRL
• Numere de înregistrare: Cod de identificare fiscală: 51369461
• Număr de înregistrare a întreprinderii: J2025014456003
• Adresa societății: Jud. Bihor, Loc. Sânnicolau de Munte, Oraș Săcueni, Nr. 75, România.
• Legislația aplicabilă: Prelucrarea datelor cu caracter personal se face conform legislației Uniunii Europene (GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679) și legislației naționale aplicabile în domeniul protecției datelor cu caracter personal.
• Scopul colectării și prelucrării datelor cu caracter personal: Colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal pentru următoarele scopuri:
  • Derularea relației contractuale (prelucrarea și livrarea comenzilor, facturarea, returnările, etc.);
  • Îndeplinirea obligațiilor legale în contextul activităților comerciale;
  • Activități de marketing și promovare a produselor și serviciilor oferite.
• Protecția datelor cu caracter personal: GREEN GLAM MARKET SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal, incluzând criptarea, accesul restricționat și alte măsuri de securitate.
• Cum puteți accesa, modifica sau șterge datele: Aveți dreptul să accesați datele cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dumneavoastră, să le rectificați sau să solicitați ștergerea acestora, conform legislației în vigoare. Puteți solicita acest lucru prin trimiterea unei cereri la adresa de email contact@greenglam.ro sau prin accesarea secțiunii de gestionare a contului pe site.

Entitățile cu care sunt partajate datele cu caracter personal:
Datele cu caracter personal pot fi partajate cu furnizori de servicii (ex: servicii de livrare, procesatori de plăți), autorități publice (pentru respectarea obligațiilor legale) și alte entități contractuale implicate în derularea activităților noastre comerciale. Aceste entități sunt obligate să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră și să le folosească doar în scopurile pentru care au fost furnizate.

Cuprins

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
2. Scopurile și temeiurile prelucrării
3. Durata pentru care vă prelucrăm datele
4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
5. Transferul datelor cu caracter personal
6. Drepturile de care beneficiați
7. Confidențialitatea minorilor
8. Modificări în politică de confidențialitate

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
   A. Dacă sunteți client al site-ului, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresa de e-mail
• Adresa de facturare
• Adresa de livrare
• Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (de exemplu, comportamentul/preferințele/obișnuințele dumneavoastră în cadrul site-ului)
• Orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea site-ului.

Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe site, utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, vom prelucra următoarele date publice de profil afișate de aplicațiile respective: nume utilizator, adresa de e-mail.

În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont.

În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de către GREEN GLAM MARKET SRL, iar contul creat va fi șters automat.

1. Dacă sunteți vizitator al site-ului, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați:

• În mod direct în contextul utilizării site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact/întrebări/reclamații, în măsură în care ne contactați în acest fel.
• În mod indirect, date precum: adresa IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare folosit, limba și pagini vizualizate, URL-uri complete, secvență de click-uri către, prin și de la site-ul nostru, informații sau produse vizualizate/căutate, durata vizitelor pe anumite pagini, informații privind interacțiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.

2. Scopurile și temeiurile prelucrării
   A. Dacă sunteți client al site-ului, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

• Pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și GREEN GLAM MARKET SRL, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
  Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop se bazează pe contractul încheiat între dumneavoastră și GREEN GLAM MARKET SRL, definit în cuprinsul Termenelor și Condițiilor. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale între dumneavoastră și GREEN GLAM MARKET SRL.
• Pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce revin în contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.
  Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea de a respecta obligațiile legale care îi revin și deci în imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul site-ului.
• Pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de GREEN GLAM MARKET SRL, prin intermediul site-ului.
  Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop se bazează pe consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul creării contului sau ulterior creării contului, la secțiunea „informațiile contului meu”.

Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale, puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/sms conținând comunicări comerciale. În plus, puteți să vă dezabonați prin accesarea secțiunii „Informațiile contului meu”.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

• În scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a site-ului, realizarea de profiluri de preferințe de consum, în principal, în vederea îmbunătățirii experienței oferite pe site.
  Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop se bazează pe interesul legitim al GREEN GLAM MARKET SRL de a îmbunătăți permanent experiența clienților pe site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

1. Dacă sunteți vizitator al site-ului, GREEN GLAM MARKET SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

• Pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, sms), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de GREEN GLAM MARKET SRL, prin intermediul site-ului.
  Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop se bazează pe consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site.

Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale, puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/sms conținând comunicări comerciale.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

• Pentru rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăți experiența dumneavoastră oferită pe site.
  Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop se bazează pe interesul legitim al GREEN GLAM MARKET SRL de a asigura funcționarea corectă a site-ului, precum și pentru a îmbunătăți permanent experiența vizitatorilor site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele
   Vă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale care revin în sarcina GREEN GLAM MARKET SRL (de ex, în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).

În situația în care sunteți client și vă exercitați opțiunea de ștergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonului „ștergere cont” din secțiunea „informațiile contului meu”, GREEN GLAM MARKET SRL va interpreta această acțiune ca opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea de comunicări comerciale prin care vă ținem la curent despre produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului.

În acest sens, dacă alegeți să vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/sau sms-uri de acest gen.

Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
   Nu închiriem/vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți.

Pe lângă operator, în anumite situații, datele pot fi accesibile pentru terțe părți precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT, numite, dacă este necesar, ca persoane împuternicite de operator.

Acestea sunt obligate prin contract să mențină confidențialitatea datelor și să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.

5. Transferul datelor cu caracter personal
   Datele cu caracter personal furnizate către GREEN GLAM MARKET SRL pot fi transferate în afară României, dar doar către state din Uniunea Europeană.
6. Drepturile de care beneficiați
   În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul la informare
• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate

7. Confidențialitatea minorilor
   greenglam.ro nu contactează cu bună știință sau nu colectează informații de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Website-ul nu are ca scop solicitarea de informații de orice fel de la persoane cu vârsta sub 18 ani.

Dacă printr-o eroare intrăm în posesia unor astfel de informații și suntem înștiințați de acest lucru, vom obține consimțământul parental adecvat pentru a utiliza aceste informații sau, în cazul în care nu este posibil, vom șterge informațiile de pe serverele noastre.

8. Modificări în politică de confidențialitate
   Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. În cazul unor modificări majore pe viitor veți fi înștiințat pe email (dacă este posibil) sau prin afișarea unui mesaj specific pe site.

Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere, vă rugăm să accesați următorul link: http://www.greenglam.ro/pages/politica-de-cookies